秋冬换季是衣物送洗的高峰期，但是洗衣店颇高的收费一直饱受诟病。比如，一件羽绒服的洗衣收费在40元~70元不等，其中的洗涤成本实际只占10%左右。记者调查发现，由于需求旺盛、消费者对洗护知识并不熟悉，洗衣的定价标准往往掌握在门店或品牌自己手中，甚至看门店所处位置和人群定价。(11月30日《工人日报》)
诚如洗衣店招商人员所表示，相比于服装店和餐饮店，洗衣店是一次性投资，只需要支付固定的设备、租金和洗涤产品等开支，不需要上货、扫货，也没有库存积压的风险。但从现实来看，旺盛的洗衣需求、不透明的定价规则，让洗衣店掌握着定价权、消费者处于弱势地位的局面很难破，而其定价也有着随意性。
洗衣店亟待祛除隐秘定价规则。首先，企业自身当守法，自觉讲诚信。据报道，在定价维持在区域平均水平的前提下，洗衣的定价标准掌握在门店或品牌自己手中。于此，洗衣店在定价时应讲良心，不能漫天要价，即便消费者不明其中的门道，也应该尊重消费者权益，而不能靠价格猫腻糊弄消费者，甚至在其身上肆意揩油。
应完善市场监管。市场监管部门既要注重祛除行业乱象，又应关注行业定价行为。比如，同一件衣服在同一个品牌的不同地区门店，所花费的洗衣价格是完全不同的，如果差距过大，相关职能部门不能置之不理，就有必要对其规范。同时，也应该引导行业加强规范，从而减少洗衣店定价的随意性，以切实保障消费者的利益。
总体而言，洗衣店隐秘定价规则并非难破之局。更何况，从消费者的角度来看，洗衣店掌握着定价权，但消费者并非只是处于被动局面。毕竟，洗衣店隐秘定价规则终归会真相大白，其套路也就难免会天下人皆知，所以消费者还是有选择权和消费决定权的。于此，企业与行业理当深谙其道，在定价方面就不能太“坑”。
杨玉龙
