市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 商务部门作为政府经济发展综合职能部门，担负着内贸流通、对外贸易、利用外资、对外经济合作、菜市场建设、电子商务等诸多职能，关系国计民生，与人民生活质量息息相关。同时，商务部门也是人大代表和政协委员比较关注、建议提案相对集中的热点部门。2020年以来，淮南市商务局将人大建议和政协提案办理工作作为商务工作的重点内容，精心组织，认真办理，圆满完成了9件人大建议、14件政协提案的办理工作，真正实现了让代表、委员满意，进而让人民群众满意的目的。
高度重视，专题研究。市商务局党组高度重视，把代表建议办理工作作为倾听民意、集中民智、推动工作的重要举措，专题听取汇报，提出具体工作要求。将各承办科室办理工作考评结果作为2020年度评选先进科室、先进个人的重要依据，纳入年度目标管理绩效考核。市局办公室建立台账，分类管理，提出重点督办建议，明确办理意见。
领导挂帅，亲自领办。今年以来，市商务局成立办理工作领导小组，一把手亲自督办，分管负责同志分别领办，相关职能部门根据职责分工具体承办。规范办理程序，确定了“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的工作原则，严格按照政协提案办理的程序和要求，在规定时间内确认、接收，承办工作有分工、有合作，有交办、有检查。
加强督查，全程跟踪。市商务局对代表建议委员提案办理情况进行全程监督，特别是对重点督办建议，通过定期听取办理情况汇报，督促各承办科室加大办理力度，适时组织电话约谈、上门访谈、集中会谈等形式与代表委员交流，实行办理全程跟踪，及时反馈办理过程中存在的问题增强办理实效。
效果公开，接受评议。市商务局坚持开门办理的优良传统，与人大代表、政协委员及有关部门保持密切联系沟通，按照“先协商，先调研，先走访，后办理”的办理流程，实现办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访。8月12日，市商务局召开承办2020年市政协提案办理工作汇报会，邀请市人大常委会、市政府、市政协专职部门，市人大代表和市政协委员出席会议，围绕加油站布点、农村电商、外贸综合服务平台、家政服务业、夜间经济等重点建议提案，面对面征求办理意见，最大限度保障代表委员的知情权和参与权。
截至目前，淮南市商务局承办人大代表建议、政协委员提案按期办结率100%，代表、委员满意率100%，有力助推了淮南商务事业高质量发展。
吴刚 市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者 吴传贤
