市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 在淮南市经济技术开发区的大街小巷，随处可见身穿统一蓝色制服，臂带红袖章的城管文明劝导员——他们无时无刻不在清理乱堆放，规范摆放非机动车辆，清除城市“牛皮癣”和劝导各种的不文明现象。你能看见的是他们忙碌的身影，汗透的制服，不厌其烦的劝导。但是你可能不知道，在他们每个人的口袋里都有一张“文明劝导服务卡”。
考虑到文明劝导员岗位的流动性，方便新老队员尽快掌握工作职责，时刻提醒劝导员有的放矢地开展工作，防止出现磨洋工和乱作为现象，小小服务卡应运而生。在这张巴掌大小的塑料卡片上，详细记录了文明劝导员的工作职责，涵盖了市容、卫生、交通秩序、规划和便民服务等十个方面的内容。卡片虽小，但是通过这个细心的举措，折射出的是经开区文明劝导工作的前瞻性和规范性。有了这支能打硬仗的劝导队伍，经开区的市容工作和突击任务有了坚强保障。
近年来，经开区文明劝导中发生的好人好事频见报端和电视荧屏，劝导员拾金不昧，热心找寻失主，帮助老年人过马路，耐心解答市民咨询，设立便民服务点已成为常态化工作。这体现的不仅是辅助执法，更是把“面向百姓，服务百姓”的理念融化在了一点一滴的日常工作中，与城管队伍“执法为民”的宗旨高度一致。
裴培 市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者 吴传贤
