市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 疫情防控常态化期间,淮南市毛集实验区窗口单位政务服务中心的工作状态如何?带着这个疑问,记者于5月20号这个特殊的日子对政务服务中心进行了实地走访。
在政务服务中心入口,工作人员为办事群众量测体温、查验安康码,引导他们秩序进入办事大厅。中心各类服务窗口前,工作人员始终微笑着迎候每一位办事群众,为他们提供办事咨询,指导和帮助申请人填写各种申请表格。今天预约办理结婚证的群众有40余对,窗口工作人员热情耐心的服务,给准新人们带来了满满的幸福。
“今天是个特殊的日子,我们一起来办结婚证,工作人员很热情,对我们讲办结婚证的细节,各种注意事项,讲的很明了,我们很快就拿到了结婚证,非常开心。”张辉和袁莎莎拿到红彤彤的结婚证,笑容格外甜蜜。
据了解,毛集实验区政务服务中心办事大厅及办公室周边设置规范化标识,大厅办事柜台、填写区、等候桌椅等公共配套设施及便民服务设施,坚持业务办理网上预约,每天2次场所消杀。中心按照方便企业和公民办事的原则,已经进驻民政局(含残联)、规划建设局、人社局等16家单位,共30个服务窗口,集中办理审批及公共服务事项680多项,目前每天可办理业务200件。该中心先后获得获全市市长热线办理工作先进单位,全市政务服务工作先进单位、淮南市文明单位标兵等称号。
尹家权 王多防 市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者吴传贤