市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 合肥市肥西县数据资源局深入贯彻落实《安徽省实施〈优化营商环境条例〉办法》,不断优化政务服务,着力提升群众满意度。
一码办。打通“安康码”与政务数据共享渠道,群众进入大厅前扫一下入口二维码,显示绿码即可通行;进入大厅后在自助取号机使用“安康码”进行取号;前往窗口办事时,出示授权的“安康码”在扫码墩扫描即可直接带出个人信息,真正实现了“安康码”在政务服务大厅“一码出入”、“一码取号”、“一码通办”。
智慧办。为解决群众下班时间及节假日办事需求,提供7×24小时不打烊“随时办”贴心服务。7×24小时政务服务大厅现已进驻4台智能政务服务工作台、1台智能文件柜、1台税务发票申领自助终端,1台税务综合一体机、1台个体登记智能自动审批系统终端。7×24小时政务服务大厅工作日每天安排一名工作人员现场指导办事群众通过自助设备办理相关业务。
综窗办。按照“一窗受理、受办分离、授权到位”的综窗理念,大力推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作新模式。将部门分设的办事窗口分类整合为综合窗口,编制标准化工作规程和事项受理清单,实行无差别受理,开展集成服务。目前通办综合窗口可办理县农业农村局、县卫健委、县教体局等8家单位53个事项,下一步将梳理更多高频政务服务事项纳入通办综合窗口办理。(陈望)