市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 今年以来，合肥市肥东县民政局紧紧围绕办好、办优县人大、政协提案建议为基础，从交办到答复，从沟通到办结，均坚持“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的办理原则，所有提案建议都在规定时限内答复：其中，由县政府目标办批交的肥东县十七届人大五次会议人大代表建议主办8件，县政府目标办批交的市政协委员提案会办件1件，县政协委员提案主办5件，会办2件，另有闭会期间政协提案主办件1件，截至目前，已经全部完成答复、函件、办理、备案。
组织保障有力，办理机制健全。县政府目标办批交人大政协提案建议后，该局高度重视，成立了办理工作领导小组，由局主要负责人任组长，分管领导任副组长，建议涉及的相关职能科室分管领导为领导小组成员。下设办公室，由专门人员负责牵头协调提案建议办理工作。通过建立专门机构和人员，为答复办结提供了组织保障。
严格按制度办理，程序规范。制定并下发《关于切实做好2020年度民政局承办、协办的人大建议和政协提案办理工作的通知》，在办理过程中，按照规定程序进行办理，从人大代表建议、政协委员提案的接办交办、办理期限、办理类别、办理职责、办理原则、复文要求到办理工作的考核总结都按要求办理。
落实办理责任，严格审核把关。交办后，领导小组多次开会研究，充分理解和沟通建议的内容及代表委员的意见和意图，研究具体办理方案和工作措施，严格落实办理工作责任。对回复的文稿，实行“三级审定”责任制，即科室负责人拿出答复建议，分管领导首先从内容上把关，进行第一级审核;分管领导审核后，交由建议提案办理工作办公室，从文字和形式上把关，进行第二级审核;领导小组会审后，局主要负责人签发把关，进行第三级审核。通过严格的审核把关，做到内容上、格式上、准确度上尽量符合要求。
适时进行督查，协调解决难题。分办后，提案建议办公室明确专人负责登记整理，并把检查办理进度和落实情况作为日常巡查、督查的工作，定期督查办理进度，对存在的问题及时帮助协调解决，确保按时保质办结。
狠抓办理质量，畅通沟通渠道。为提高办理质量，该县畅通沟通和回访渠道，在正式回复代表委员之后，与各位代表委员通过电话进行沟通和交流，并就有关情况交换意见，针对存在的不同看法，说明原因，取得代表理解。每一件答复件都通过邮寄的方式交给代表委员，主动接受他们的意见反馈和过程监督。
(高桢 李国庆)
