99名旅客面临延误5小时可能
9月14日晚21：00，合肥机场运管部当班运行指挥员发现，吉祥航空HO1909航班仍未从惠州机场起飞。按照航班计划，该航班从惠州机场起飞落地合肥后，将返回惠州机场。根据时间推算，如果HO1909航班迟于22：10前从惠州机场起飞，该航班将无法于02：00惠州机场关闭时间前落地。那么，乘坐该航班的99名旅客将面临在合肥机场至少延误5小时才能离港，住宿、车辆……这一切都给旅客、航空公司、机场造成一连串困难，机场当日航班放行率也将受到影响。
“全方位协调”与时间赛跑
时间紧迫。合肥机场运行指挥员立即联系吉祥航空，请求航班在惠州机场实施快速过站，为合肥机场后续实施快速保障争取时间。惠州机场给力，22:03，HO1909航班自惠州机场起飞。合肥机场运管部当班指挥员立即启动“全方位协调”模式，一面协调合肥机场空管塔台，“该航班落地后准备完毕即可放行”；一面协调吉祥航空航班落地后实行快速保洁，为提早上客赢得时间。23：10，距离HO1909航班落地前半小时，运行指挥员发出航班落地后启动快速过站保障程序指令。同时，为了缩短飞机进出港滑行时间，运行指挥员调整了航班原计划停靠的16号停机位，重新安排停放在靠近滑行道的3号机位。23：41航班落地，机上机下配合保洁、廊桥操控提前到位、机上配餐提前到位、组织上客无缝衔接……23：53，99名旅客登机，00：18飞机离地，01：56，HO1909航班落地惠州机场。此时，距离该机场关闭开始时间仅剩4分钟。
37分钟刷新A321机型保障记录
“此次航班保障，合肥机场仅用时37分钟便完成了落地到起飞的所有保障，刷新了合肥机场A321机型保障记录。”当班的合肥机场运管部指挥员徐兴吾十分自豪。他说，A321机型常规保障，从落地滑行到保障完毕离地起飞，一般在60分钟左右，这次与时间赛跑的过程中，合肥机场运行管理部、空管塔台、吉祥航空签派三方协调联动，加上保洁、商务等各保障单位紧密配合，完成了看似不可能完成的任务，这其中任何一个环节出现漏洞，航班都将面临至少5小时延误或备降。
“合肥机场这次快速保障，避免了旅客长时间延误困苦，航空公司也节约了成本，谢谢合肥机场！”吉祥航空驻合肥机场办事处宋经理说。
“感谢合肥机场提供的有力协助，帮助我们的航班赶在惠州机场关闭前落地！”9月15日上午，吉祥航空专门致电合肥机场运行管理部，感谢合肥机场与时间赛跑，完美地完成一次运行保障任务。这一切都要从前一天晚上说起……
徐兴吾 方明杨 记者 祝亮 文/图
