市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 大雨持续了近半个月,合肥市莲花社区红莲园居委会发放棚户区改造临时过渡费的工作已经接近尾声,但是还有几位居民迟迟没有来办理业务,原来这几位都是八九十岁的高龄老人,年龄最大的朱守英老人已有91岁高龄,并且这几位老人都有行动不便、卧床不起等特殊情况。按照规定,借记卡的金融功能必须本人激活后才能正常使用,社居委将实际情况与中国银行经开区支行沟通后,银行高度重视立即规划部署,联系老人安排上门核实办理银行卡激活业务。
2020年7月28日又是大雨倾盆的一天,中国银行经开区支行的工作人员带着移动设备来到了朱守英老人家里,老人虽意识清醒但行动非常不便,无法亲自到网点办理,中行员工耐心、细致的为老人办理了激活业务,老人露出了欣慰的笑容!银行员工离开朱守英老人家后又马不停蹄赶往下一位需要帮助老人家中,在为老人们办理好业务后,老人们不停的说道:“谢谢,太麻烦你们了,下这么大的雨还来给我们办业务,太感谢你们了,中行的服务真是好,感谢社居委对我们老年人的关心”。
始于感恩,臻于感动。想居民之所想,急居民之所急,用心为社区居民提供更加便利、周到的服务,帮助居民排忧解难是社居委工作中应承担的责任。今后,我们会继续尽心尽力,竭诚为广大社区居民提供便捷、优质、高效的服务!