市场星报、安徽财经网(www ahcaijing com)讯 拥军优属、拥政爱民。”做好退役军人服务工作一直是莲花社区的重中之重。长期以来,合肥市经开区莲花社区通过创建有特色、有示范性的退役军人服务,认真开展退役军人的来信来访接待、政策咨询、学习激励教育培训、就业创业指导扶持、优扶帮扶、走访慰问、权益保障等服务工作,构建了退役军人服务工作载体活动丰富、共建卓有成效、着力打造军政军民融洽的新格局。
建立信息档案,实行动态管理。提升退役军人获得感。为已采集信息的686名退役军人建立一人一档信息档案,并按烈士遗属、参战老兵、退伍军人、转业干部、困难军人等不同类别进行分类,便于信息查看及人员服务管理。建立一人一档信息档案。同时,对退役军人的政策落实信息,包括抚恤补助优待政策落实情况、社会保险关系接续情况、精准结对帮扶等情况录入动态台账,做到底子清、情况明,不断完善退役军人档案资料,确保实现镇域内退役军人登记、管理全覆盖。
搭建阵地,主动服务,切实保障退役军人权益。在工作中,莲花社区在积极做好退役军人信息采集、光荣牌悬挂等工作的同时,采取“一站式”服务,主动受理退役军人困难诉求,定期深入退役军人家中了解生活、医疗保障、子女上学等实际情况,并建立多形式的帮扶机制,积极开展学习教育培训和节日走访慰问,发动社会主动参与到退役军人服务工作中。通过召开座谈会、走访慰问、谈心谈话等方式,主动加强与退役士兵的沟通交流,听取他们的意见建议,了解他们的诉求和困难,在政策框架内解决问题。对于一些退役士兵办理保险、病退等过程中遇到的困难,积极协调相关部门进行落实,对因病住院生活困难的退役士兵,按照条件充分利用救助政策,落实精准帮扶措施,让他们切实感受到党和政府的温暖,引导他们合法理性地反映诉求,同时确保退役士兵的稳定工作
开展关爱活动,帮助解决困难,提升退役军人幸福感。今年已走访慰问生活困难的退役军人、参战老兵57人,收集退役军人微心愿34个,并全部予以点亮实现;组织志愿者到家中开展卫生清理、爱心理发等志愿服务活动9次;针对年老体弱的老兵,及时做好退役军人的政策宣传和困难帮助。建立退役军人定期座谈交流活动机制,听取诉求、解决困难,排除情绪,化解矛盾。开展志愿服务,定期组织志愿者到困难退役军人家中开展志愿服务活动,帮助存在实际困难的优抚对象解决实际困难和突出问题。(王聪)