市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 安徽省合肥柏堰科技园作为一家家电主导产业园区，共有813家企业，涉及家电、汽车配套、物流、现代服务业等各个领域，新冠肺炎疫情发生以来，柏堰科技园推出专员上门服务机制，协调审核备案、疫情防控、物流交通、产品配套、员工心理疏导等企业亟需解决的问题，攻克企业复工复产的“拦路虎”，为企业安全复工筑牢了一道坚不可摧的“防疫墙”。 截至2月25日，园区复工企业278家，其中规上63家，亿元以上35家，服务业62家，规上企业复岗率98.43%。
解决“备案难”。园区制定“5+2”申报材料清单(即：“5张表+1方案+1责任书”，拟复工企业人员信息表、防疫物品清单、职工健康情况信息统计表、职工健康情况信息汇总表、企业复工复业备案表、企业疫情防控方案、企业疫情防控工作责任书)、“材料审核+现场核实”双核制、“一日制”办结，快速推进企业复工审核工作。
现场检查指导企业疫情防控工作
解决“吃住难”。园区康居人智能科技公司、天一生物等企业发挥技术研发优势，加快制氧机、免洗消毒凝胶、医疗影像设备配套精密电源的生产供应，为疫区医护物资提供保障。园区协助企业做好提前返岗员工信息摸排，建立“一人一档”，积极协调华海亲上公寓，加强进出管理、体温检测、日常消毒、防护培训、信息报送，安排定时送餐、设置隔离房间，解决了近200名返岗人员的吃住问题，让他们安心投入企业生产。
解决“物资难”。园区天一建筑、永龙制冷、木牍教育等企业急需额温枪等防护物资，企业负责人多方打听一直未果，十分焦急。园区经贸处立即与国立医药、佳佳购物、启威生物等医疗器械公司联系，帮助企业及时配齐5000只口罩、20把额温枪、300瓶84消毒液、200瓶免洗消毒凝胶等防护物资，为企业顺利复工解决了燃眉之急。
解决“出行难”。园区青松食品公司需要给肥东合家福、大润发、永辉等大型超市提供馒头、包子、蔬菜等配送服务。园区第一时间协调政府、交通、运管等部门，为青松食品公司出具复工证明，要求企业按照“四定”原则，即“定人、定时、定车、定超市”，在做好消毒等充分防护措施的前提下进行配送，解决企业经营配送难题。
解决“配套难”。面对突如其来的新冠肺炎疫情，园区启威生物公司等生产加工消毒液、洗手液的企业，产品包装瓶供不应求。为保持产能输出，园区支持有条件的企业通过技术改造、增添生产线(设备)实现转产，主动联系协调阿普拉塑料制品有限公司利用现有生产线和产品模具进行转产，有效解决了洗手液、消毒液的“包装”问题，同时也增强了园区企业间的合作交流、横向互动、资源共享，形成了抗疫“共同体”。
解决“物流难”。2月10日，园区格力电器、美的洗衣机等企业开始复工，急需将放在百商工业园仓储基地的保温管、排水管、电机等原材料运至生产车间，此前为企业提供物流服务的朗迪货运、广增仓储物流等几家运输公司按规定将于2月17日才允许复工。车间生产线急需原材料，运输企业又不能违规复工，企业处于两难之间。经贸处经过多方协调，由企业安排内部员工和车辆进入百商工业园分批、有序进行原材料的运输。
协协调企业原材料运输问题
解决“心理难”。企业少数员工经历返城、隔离之后，情绪时常焦虑不安，2月20日凌晨3点多，园区应急指挥办公室接到某大型家电制造企业一名员工的来电，声称自己由外地返肥复工，公司要求其在厂区外自我隔离14天......该员工情绪越来越激动，开始失声痛哭起来。园区经贸处详细了解情况后，及时开展心理疏导、辅导，消除其恐慌情绪，同时，督促企业完善人文关怀，加强心理疏导工作，保障职工的身心健康。
疫情防控、复工复产，两手抓、两手都要硬，柏堰科技园在防疫情与促生产之间坚持问题导向，统筹兼顾，善于“弹钢琴”，实现了“疫情发展得到最大控制、对经济发展影响降到最低”目标。(胡章勤)
