为帮助广大企业快速、迅捷得办理金融业务，中国邮政储蓄银行芜湖市分行积极提供丰富的线上金融服务，不断提升服务的便捷性和可得性，为企业排忧解难。
加强引导 为客户线上办业务
自今年新冠肺炎疫情发生后，该行就加强了线上金融服务宣传，结合实际情况积极引导客户使用线上渠道办理业务，减少客户外出频次，简化操作流程，助力企业发展。
某上市公司在芜全资子公司由于贴现频繁，对时效要求高，企业会计经常需往返企业和银行之间。邮储银行芜湖市分行在走访客户过程中得知这一情况后,以客户为中心，为客户安排专业人员上门服务，并为其开通贴现绿色通道,贴现效率大幅提升。同时,该行还提供专业指导服务,一对一指导企业使用企业网银极速办理贴现业务。
暖心服务 为客户排忧解难
一直以来，该行与辖区某公司保持良好金融合作关系，为进一步丰富客户授信方案，扩大业务合作范围，该行从客户企业实际需求角度出发，详细了解客户企当前采购模式和结算方式，及时做好客户授信评级、生产经营、公司治理和融资需求等综合评估分析，同时行领导与客户企业多次对接，顺利达成敞口银行承兑汇票业务合作意向。
对于客户在业务办理过程中遇到的“疑难杂症”，该行采取上门服务方式，安排专职人员为企业财务人员排查困难解决问题，提高客户使用企业网银办理银行承兑汇票业务的效率，有效提升了客户服务体验，赢得了客户的好评。
