近日,邮储银行肥东县龙泉路支行结合网点服务示范导入推广工作,热情接待客户,耐心解答客户疑问,开展联动服务,做好网点服务提升工作,加强服务质量培训和督导,切实提高服务能力,加强主动服务意识,提升服务水平和质量。
加快线上业务办理,推动业务实效。加快线上贷款业务办理效率,提高线下业务发展能力,推动线上线下业务融合发展,持续关注贷款业务结构,做好贷款线上支用的贷后管理工作,确保贷款用途真实有效。
开展营销走访工作,拉动规模增长。以小微企业网贷业务作为主要切入点,积极对接合作的平台机构,增加宣传力度,同时全面开展营销走访工作,将小微易贷作为大走访营销活动的营销利器,推动新增放款金额稳步增长。
规范团队营销岗管理,提升营销质效。培养团队竞争意识,树立团队荣誉感,增强团队凝聚力,加强过程管理跟踪,营造比学赶超的发展氛围。同时加强团队管理,提升管理人员能力水平,规范团队日常管理,打造专业化销售队伍。
(袁修平)