近日，邮储银行合肥市分行发放小微易贷27.8万元，标志着全省首笔“小微企业数字化风控项目”贷款成功落地。
客户经理系统“学”。作为安徽省分行与安徽省征信股份有限公司联合打造“小微企业数字化风控项目”首批试点城市，邮储银行合肥市分行紧抓试点时机，及时组织开展专题培训，客户经理全员系统学习，确保每位小企业客户经理更好了解平台情况，更好用好平台功能。
平台功能持续“优”。为进一步优化平台功能，邮储银行合肥市分行组织小企业金融客户经理每人至少邀请3-4户企业客户进行系统测试并将测试结果反馈安徽省征信股份有限公司，通过不断的测试—总结—优化，持续完善平台功能，优化客户体验。
客户服务逐日“盯”。在平台根据该行授信政策精准画像的同时，邮储银行合肥市分行针对目标市场、目标客户，逐户展开金融服务工作。在了解到安徽省卓艺印务有限公司因为受疫情影响，下半年旺季资金链吃紧，该行客户经理依托安徽征信系统提供的信用分析报，有针对性的为企业主推荐了小微易贷产品，从额度测算到放款落地仅耗时几小时，得到了客户的高度认可。今后，邮储银行合肥市分行还将致力通过平台风控数据提取，对企业信息进行搜集，实现“风险、规模、成本”的三角平衡，在流程管控和风险控制上继续探索。
(孙晓叶)
