6月份以来，交行芜湖分行在疫情防控常态化形势下，坚持线上线下齐头并进，多举措开展普及金融知识教育宣传活动，提升消费者对金融产品和服务的认知能力、风险意识及理性依法维权的能力。
线下立足网点。充分利用网点LED屏、广告机等设备，滚动播放普及金融知识相关信息，在公众教育区摆放个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全等宣传资料。结合当前疫情的热点问题开展微沙龙活动，向等候区的客户发放宣传手册，面对面讲解新型网络诈骗手段等金融知识。
线上利用平台。利用平台工具，开展线上宣讲。该行理财经理通过交通银行手机APP进行直播，向客户们宣传金融知识，分享最新金融信息，受到广大客户的好评。很多客户在观看直播后纷纷前往网点进行深入了解，收效良好。
自制宣传物料。自制美篇、动漫视频、长图文等宣传物料，简明易懂、图文并茂，有效提升公众认知度。同时运用数字媒体，积极转发推广监管部门及交行发布的教育宣传内容，不断扩大宣传普及工作的覆盖面。
下一步，交行芜湖分行将持续开展更加丰富的金融知识普及活动，强化金融消费者权益保护意识，践行社会责任，为构建和谐金融环境贡献力量。
