为助力高考,打造“有温度、有深度、有宽度、有效度”的银行,中国工商银行合肥望江路支行在今年高考期间积极组织辖内网点开展高考助力活动。
该行全辖网点用红纸打印“高考加油站”展牌、在醒目位置设立专用展台,摆放签字笔、2B铅笔、矿泉水、毛巾、冰红茶、酸奶、遮阳伞、风油精、人丹、花露水、餐巾纸、小扇子、口罩、消毒液等物品,营造服务氛围,吸引了不少到店客户驻足观看,纷纷回以善意的微笑。小展台大效应,不仅展示了我行的服务温度,更树立了工行良好的服务形象,提升了客户体验。
该行网点负责人及客户经理对家有考生的熟悉客户,提前沟通联系,打听考场、帮忙联系附近住宿饮食、建议使用何种交通工具等等,为孩子安全、准时赴考出谋划策,尽心尽力的行动深深感动了客户,一再表示感谢,朴素的话语中流露出对工行服务的感激与信任。
高考,牵动着无数考生亲属的心,工行合肥望江路支行衷心祝愿这些专注于学业的“零零后”们,能乘风破浪,扬帆起航,成为祖国未来的栋梁。(龚轩、桂莉)