受50年一遇洪涝灾害影响，黄山市歙县高考语文、数学科目延期至7月9日举行，面对汛情，邮储银行黄山市分行保障金融服务、确保第一时间为受灾群众排忧解难，全力以赴支持防汛减灾工作。
7月5日晚，黄山区普降暴雨，该行焦村镇营业网点因地势较低，网点进水。7月6日，该行迅速组织党员干部前往焦村抢救物资，把损失降到最低。针对其他营业网点，开展隐患排查工作，对辖内营业场所及自助设备、机房等设施进行巡查，对账册、空白凭证、机具和保险柜等易受洪涝灾害影响的物品进行保护和转移，同时加强电源管理，确保人走断电。
7月7日凌晨，歙县因暴雨成灾导致该县县城多处洪水上路、严重积水、道路受阻，为应对灾情，邮储银行歙县支行营业网点因灾暂时停业，随即发布信息，通过张贴公告、发送微信等方式向群众说明情况，引导客户通过网上银行、手机银行等途径办理业务。邮储银行黄山市分行还通过多种途径发布其他网点营业信息，确保金融服务不缺位，并通过电话回访及时了解客户受灾情况及近期金融服务需求，对不方便来网点办理业务的客户提供上门服务。
为帮扶受灾企业，7月8日，邮储银行黄山市分行负责人带队走访歙县经开区受灾企业客户，在实地走访过程中，详细询问客户的受灾情况、经营困难和实际需求，鼓励企业主坚定重建信心，并表示全力支持企业恢复生产。该行小企业金融部负责人在走访屯溪区九龙低碳经济园区企业客户后，获知企业融资需求，给出新的融资合作方案，达成增信200万元合作意向。黄山区辖内某企业为保障高考支援歙县搭建浮桥开辟高考通道，为此该行加快审批流程，及时发放一笔工程信易贷，为企业采购原材料加速生产水上设施浮桥提供资金支持。据了解，该笔贷款为邮储银行黄山市分行发放的首笔工程信易贷。
该行还安排客户经理对其名下管户逐户进行电话联系，了解客户受灾情况并登记在册，对于无法联系上的客户，必要情况下进行现场回访。经统计，截至目前，摸排各类贷款客户408户，其中小企业贷款客户253户，其中受灾企业14户，贷款金额达4065万元。该行一方面组织人员与受灾企业进行沟通协商，视客户需求情况提供增信、调整还款方式、降低贷款利率、延期还款等措施;并积极上报省分行辖内客户受灾情况，争取上级行政策支持。(黄酉寅)
