“贷款已经到账了,在网银上申请才十几分钟款就下来了。这个手续非常简便,操作简单,邮储银行的E支用真是太贴心了!”2020年4月13日下午,邮储银行芜湖县支行的某小企业贷款客户通过企业网银E支用成功,放款450万元。企业使用E支用功能申请贷款,二十分钟内实现放款,打造了良好又独特的体验感,企业负责人专程打电话过来表示感谢。
据了解,E支用是邮储银行为拓展小企业信贷业务服务渠道,提升客户体验,推进贷款业务作业模式转型而创新开发的最新产品,是提升客户体验及贷款服务能力的有力抓手,在操作便捷性、界面友好性、资金安全性等方面均有着显著优势。
为了强化新型冠状病毒疫情期间对中小微企业的金融服务,助力企业复工复产,该行总行决定放开产品权限,实现企业更简、更快、更优的融资体验。
权限放开后,邮储银行芜湖县支行积极推动,第一时间将利好政策宣传到企业,指导企业E支用操作,得到企业的高度认可。该行在产品推广及营销过程中还充分考虑并收集客户的体验效果,及时对产品功能进一步优化、完善。该行表示将进一步优化金融服务,坚持以客户为中心,充分发挥金融主力军作用,助力企业复工复产,促进经济复苏。(刘培培)