[工行温度]工行合肥银河支行为受疫情影响贷款客户办理宽限期获称赞

在当前新冠肺炎疫情防控的关键时期，中国工商银行合肥银河支行认真落实上级行党委关于全力支持疫情防控的12项举措要求，全力做好疫情防控期间个人贷款客户服务保障工作。

近日，一房贷客户张某因疫情影响，收入大幅下降，无力负担贷款还款，无可奈何之下来到工行合肥银河支行寻求帮助。该行客户经理在了解具体情况后，认真查阅了该客户提供的相关佐证材料，结合具体情况为其办理了贷款宽限期申请，大大缓解了客户的还款压力，得到了客户的高度认可和由衷称赞。(王鹏、鲁晨)