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阜阳农行: 金融服务有温度 消保维护有热度

2020-03-13 10:41:26 来源:市场星报   编辑:刘珍   
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面对疫情防控的新形势,农行阜阳分行始终坚持以金融消费者为中心,把消费者权益保护和宣传作为“春天行动+”的重要内容,充分利用微信、微博、网点电视、电子屏等载体投放电子海报、播放宣传视频、文字等资料,营造消费者权益保护的浓厚氛围。据悉,该行首次利用电话外呼,向消费者普及防范涉疫电信诈骗、非法集资、反洗钱等金融知识,进一步提升金融风险防控手段和依法维权意识。该行实时发布线上金融工具操作指南,引导消费者通过网银、掌银等线上金融工具办理业务,使消费者足不出户便可享受农行便捷、高效、贴心的金融服务,共同助力疫情防控。

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