春节假期，面对肆虐的疫情，中国工商银行合肥金寨路支行积极响应上级行的部署，安排值班人员主动与奋斗在战“疫”第一线的客户进行联系，积极为客户解决各类金融服务需求。
1月30日，安徽省公安厅所有人员已提前结束假期回到工作岗位，急需购置防疫物资，经多方联系，好不容易找到了两家有货源的企业，但是对方坚持要求资金到账后才能发货。在了解到省公安厅的紧急需求后，工行合肥金寨路支行立即决定特事特办，克服春节放假等实际困难，为省公安厅开通绿色付款通道，并安排专人全程陪同办理相关业务，最终在一个小时内即顺利完成相关款项的转出。
省公安厅警保部在得知此笔防疫物资采购款能在春节假期内如此短时间内完成付款后，对该行“急客户之所急”的高效服务给予了高度肯定，立刻安排人员向该行送上感谢信。信中表示，“在疫情面前，工商银行是好样的，有他们这样的金融支持，还有什么困难我们不能战胜!”
在这场没有硝烟的战役中，工商银行合肥金寨路支行展现出了大行的担当，用一流的专业能力和服务意识为防“疫”阻击战做好强有力的金融服务保障。
(龚轩)
