自新型冠状病毒疫情发生以来，邮储银行淮南市分行优化线上线下金融服务、建立绿色通道极速放款，用及时的金融活水，筑起了抗击疫情的坚强壁垒，全力守护抗击疫情的“后方战场”。
2月5日，邮储银行淮南市分行按照做好疫情防控企业金融服务的具体要求，第一时间前往安徽省寿县红远卫生用品有限公司了解防“疫”需求。该行深入车间查看了红远卫生用品有限公司当前的生产运营情况，了解到目前该公司口罩单日产量已达10万，但仍然达不到“前线”供应需求，急需投入资金扩大再生产。经过政银企三方对接后，该行现场与红远卫生用品有限公司达成了200万元信用易贷的合作意向，并顺利完成了资料收集、现场调查等工作。并按照“特事特办、急事急办、主动出击、即来即审”的原则，为抗“疫”企业寿县红远卫生用品有限公司建立起了绿色审批通道，24小时内就向抗“疫”企业成功发放贷款资金200万元，彰显了关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢的行业“国家队”担当。
“邮储银行对咱老百姓真是太好了!”2月6日，一面写着“疫情无情、邮储有情”的锦旗送到了寿县十字街支行，以此来表达对该行上门服务的感谢和称赞，感谢该行员工疫情期间依然坚持“急客户之所急、想客户之所想”的暖心服务。“我们家老爷子住在乡下，存折取不出来钱了，跑了镇上好几个网点都不行，老毛病犯了，那天急等用钱。多亏了你们啊!”回忆起那天的场景，送来锦旗的王先生对十字街支行长周晓蕾止不住的道谢。原来，是那天老大爷没带身份证原件，业务办理又需要一份相关单位的盖章证明，考虑到老大爷身体不适，家离县城又较远，周晓蕾立即与社保单位会计联系，驾车赶去盖章并送王先生回家取证件，老大爷留在网点由专人陪护。后又因存折证件信息、户名不正确，且遗忘了密码，业务办理较为棘手，经过柜员、大堂经理、业务主管、支行长的全力配合，最终以最快的速度成功修正信息，为老大爷取出了工资。“当日谢绝了大爷非要给的压岁钱，没想到今天送来了锦旗，疫情期间，一定要注意防护啊!这些都是我们应该做的。”周晓蕾接过锦旗，但她更多的还是关心客户的身体。
面对疫情，信心是长效的疫苗，邮储银行淮南市分行除了高质高效提供金融保障服务外，还通过“团购”、转发宣传等方式积极帮助当地草莓滞销户、火锅企业主打开销量，与客户携手共渡难关，坚决打赢这场疫情防控阻击战!
(章维娜)
