2月4日,邮储银行合肥市分行成功向安徽安粮国际发展有限公司发放票据贴现业务。在疫情防控的特殊阶段,邮储银行金鼎支行做好防护的前提下,没有丝毫犹豫,告诉对方单位走流程,跑审批一项也不耽误,从支行到企业再到市分行,经过支行长和客户经理一天的奔走,完成了该笔款项的放款。
新型冠状病毒疫情防控期间,邮储银行金鼎支行将疫情防控作为当前工作重中之重,切实履行金融机构的责任与担当。 为了减少客户在银行网点聚集,金鼎支行充分利用客服电话、银行APP、微信公众号等线上服务渠道,建议客户通过电子渠道办理金融服务。客户经理们积极通过电话联系企业客户,询问客户需求,在客户不能来到网点办理业务的情况下,答疑解难,指导客户通过网银端办理相关业务。
急客户之所急,解客户之所难,在疫情面前,该支行将与客户一起,打赢这场疫情防控战。因为他们相信历经风雨后到来的春天,樱花会开的更美!(潘婷婷)