疫情就是命令，防控就是责任。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，交通银行铜陵分行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面落实地方政府、监管部门和总行、省分行的各项工作要求，结合铜陵市疫情防控实际，全力以赴，科学应对，全力做好疫情防控阻击战。
高站位 部署疫情防控工作
交通银行铜陵分行把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，成立了由主要负责人任组长，其他班子成员任副组长的疫情防控工作领导小组，统辖全行疫情防控各项工作。同时，增设了后勤服务、营运服务、对公客户服务、个人客户服务、员工关爱、信息宣传及舆情监控等服务保障小组，全力保障疫情防控各项工作的开展。
1月31日上午，该行组织召开疫情防控专题会，部署安排疫情防控工作事项及金融服务工作。会议要求，各部门、支行务必要高度重视，强化责任担当。要切实落实各项疫情防控举措，严格落实24小时值班带班制度和每日零报告制度。加强防护物资配备，加强工作场所防护。常态化开展营业网点及办公区域的通风、消毒工作。严禁外来人员进出营业办公场所。做好特殊时期食堂分时用餐工作等，构成全行联防联控、党员带头、共防共治、协同一致的高效工作机制，全力以赴打好疫情防控战。
严督导 深入网点检查指导
1月31日上午，交通银行铜陵分行党委书记、行长卢朝晖深入网点，检查新型冠状病毒感染的肺炎防控具体措施的落实情况，看望慰问奋战在一线的员工。在网点，卢朝晖同志详细询问了疫情防控工作的落实情况以及防控物资配备情况等，嘱咐大家注意自身健康，做好防护工作，坚守岗位、履职尽责。要求网点要把客户和员工的生命安全和身体健康放在第一位，严格做好消毒工作、防护工作以及关爱关心员工等工作。
担使命 党员发挥模范作用
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，交通银行铜陵分行坚持党建引领，党员带头顾全大局，做到不传谣、不串门、不集会、不聚餐，积极带头做好防控工作，主动关注疫情最新动态，利用条线微信群宣传正确的疫情防控知识,网点基层党员带头坚持在一线服务客户;积极参与、组织团员青年员工参与“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠活动，全行共25位团员青年员工参与活动。
畅通道 保障防控资金早到位
对涉及疫情防控所需的医药、医疗用品等物资的科研、生产、购销及产业链环节企业以及疫情防控专用设施和公共卫生基础设施建设等授信申报，开通绿色通道，安排专人，做好优先加快审批工作，同时执行优惠利率和费用减免，保障防控所需资金及早到位。对因疫情受到影响的一些零售企业、住宿餐饮等企业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，并主动和企业沟通，结合企业实际，及时调整还款计划安排、付款周期，延长业务期限，开展无还本续贷、减免逾期利息等，支持企业共渡难关。对疫情防控工作加强信贷支持力度，积极主动联系相关疫情防控用品生产企业，随时准备为企业提供信贷资金支持。
保安全 金融服务不打烊
合理安排全行网点营业时间，对营业网点进行全方位的消毒，为网点配备口罩、消毒液、体温仪、等防疫物资，员工一律佩戴口罩上岗，为客户提供体温检测、洗手液消毒等，确保金融服务环境安全有序。做好自助设备装钞和维保工作，确保自助设备正常运转。同时，通过微信群、微信朋友圈等，大力宣传推广线上金融产品和电子渠道，让立体化金融服务网络渠道充发挥作用，减少客户外出，助力疫情防控工作。
多渠道 宣传疫情防控知识
交通银行铜陵分行充分利用微信群等，及时宣传新型冠状病毒肺炎防控知识，提高员工防控意识，严格做好防控。按照铜陵市要求，在各网点张贴疫情防控工作公告，在LED屏上发布宣传标语，广泛宣传疫情防护知识，引导广大客户使用交通银行网上银行、手机银行等线上渠道办理业务，同时为到店客户做好防护知识讲解和自我防护提示等。
