凛冽寒冬，近日在交通银行蚌埠禹会支行却发生了一件暖心事，支行保洁服务人员张某拾金不昧，用真诚感动客户，获得了客户表扬。
事发当日上午，客户符女士在禹会支行现金循环机办理取款业务后，匆忙离开网点，不慎将钱包遗落在机具旁。支行保洁服务人员张某在厅堂自助区巡检过程中发现了钱包，钱包中有现金5000元、精美玉佩一枚、身份证一张。在尝试寻找失主未果后，张某第一时间将情况告知了网点营运主管。最终，支行通过多方努力，与符女士取得了联系。
下午，符女士驱车来到支行，当面对保洁服务员张某表示了感谢，并从钱包中抽取两百元以示谢意，被张某婉言谢绝。随后，符女士主动拨打95559客户热线，详细叙述并赞扬了张某拾金不昧的精神和禹会支行工作人员的热心服务。
拾金不昧，情暖寒冬。2019年以来，交通银行蚌埠禹会支行为特殊人群包括患病、残障人士上门服务8次，发生拾金不昧事件2次。下一步，交通银行蚌埠禹会支行将继续以优质的服务质量、精湛的工作技能、热情耐心的服务信念，更好地展示交通银行良好的社会形象和国有银行的责任担当。
