为推进“四送一服”工作常态化,落实“四送一服”工作机制,切实帮助企业解决实际问题,安庆市大观区花亭路街道全方位开展“四送一服”工作,服务辖区实体经济健康有序发展。
部门联动,协同开展送政策+服务。通过前期整理摸排,安庆市大观区花亭路街道根据企业实际需求,组织相关部门开展联合走访活动。街道企业办联合社保所开展送政策进企业,主要就免息贷款和技能提升培训、就业补贴等一系列扶持政策开展宣传解读,现场解答企业反馈的问题。并现场了解企业用工情况,从而大大提升了走访的效率。
收集问题,分析提出合理建议。安庆市大观区花亭路街道通过走访企业,建立 “四送一服”活动企业服务登记表(一企一表),及时记录企业反馈的问题以及问题解决措施。建立每周工作情况信息表,掌握工作动态,详细、全面、连贯的服务记录为花亭路街道“四送一服”活动开展情况提供了依据,为街道在企业促生产和谋发展方面指明方向。
强化沟通,建立联系渠道。为更加方便收集企业信息,搭建企业和街道的沟通交流平台,安庆市大观区花亭路街道通过建立惠企政策服务微信工作群,及时推送惠企政策,为深入推动“四送一服”工作打下良好的沟通基础。畅通企业问题受理渠道,加强联系沟通,形成合力,街道对企业提出的疑问及时作出反馈。微信工作群实现集合各方资源,联合谋求发展,真正实现双向沟通,实现服务零距离。( 项顺平 潘秀玲 汪明月 )