2020年以来，安庆市望江县雷池乡始终树牢以人民为中心的发展思想，始终坚持把群众满意度作为衡量和检验群众工作的根本标准，增强为民意识、优化服务举措，主动作为、积极创新，进一步密切干群关系，采取“四项举措”切实做好群众安全感和政法工作满意度“双提升”工作。
一是真对真宣传进农村。该乡组织综治办、司法所、派出所等部门组成宣传工作队深入到全乡12个村(社区)，通过发放宣传资料、口头宣传等形式，广泛宣传群众安全感知识以及政法干部为群众办实事办好事的事迹。充分利用大喇叭、各村宣传栏、LED屏幕，循环播放平安创建相关宣传资料，不断提升群众对平安创建的知晓率、参与度和满意度。
二是点对点互动察民情。该乡19名政法干警按照“政法干警+网格长+单元长(联防长)”工作模式，主动加入到了所在的网格长微信群中，与居民进行线上互动，当好居民的联络员、宣传员、服务员和调解员，实现了居民与政法干警及网格长、单元长零距离沟通，及时了解居民关注的热点难点问题。
三是一对一交流化纠纷。该乡每名政法干警主动融入村(社区)，居民发放了《致全县人民群众的一封信》和警民联系卡，坚持“周三有约”， 每周三上门宣传相关政策法规，并就每个居民提出问题进行耐心细致的解释，注重化解问题，当好“防火墙”，排查化解矛盾纠纷，主动提供法律咨询服务。
四是面对面解读送知识。该乡政法干警充分利用自身专业法律知识，并通过警示性案例剖析问题，为群众讲解扫黑除恶、反邪教等相关知识，提升了群众的法律意识，劝诫他们遇到问题及时沟通解决，切忌意气用事，学会运用法律武器维护自身合法权益。(童小兵)
