“喂，汤泉供电所吗?我是平峰组的，我们这儿没电了，你们快来看看。”“好的，请不要着急，等风雨稍微小点，我们马上安排人员进行台区巡视检查，确保尽快恢复供电啊!”8月27日16时32分，安徽省太湖县汤泉乡原本晴朗的天空，突然乌云滚滚，狂风大作，沙粒飞扬，街道上到处都是被风的物品，没有预兆，许多人都被吓得惊慌失措。
面对恶劣天气，该所负责人赵的庆冷静思索，根据客户提供的信息认真分析故障原因。大概40分钟后暴风雨开始减弱，赵的庆第一时间组织人员对平峰台区、线路进行巡视抢修，发现平峰台区B相和C相线路短路，初步确定为线路档区过大，大风天气导致线路架线现象，才导致漏电保护器跳闸，台区停电。
为了尽快发现最终故障点，客服服务班班长胡乔松带领邓国应、赵志飞两名同志徒步扛着工器具上山，争取在天黑之前发现故障点。天刚刚下过雨，陡峭的的山路更加打滑不好走，又背着重重的工器具，不一会儿，三人的工服被汗水和雨水浸湿。没有半分懈怠，巡视人员拿着砍刀劈开杂树枝“造路”，经过行走攀爬50多分钟，终于在平峰台区距离1000米的何家冲对面发现了故障点。由于地势落差大，档位距离远，遇到大风天气很容易出现架线现象。巡视人员在做好安全措施，保持安全距离，用绝缘棒挑开了架线地方，18时35分送电成功。看到远处点点星火，三人拖着疲惫的身体满意地下山了。
“喂，汤泉供电所吗?我是平峰组的用户李祚耀，真的很感谢你们供电员工，天都黑了，你们还在山林中抢修线路，真的让我切实感受到你们供电服务。我们何家冲总共在家不超过5户，而且在家都是留守老人，如果没电真不知道怎么办，真的太谢谢!”19时左右，该所值班室电话响起，何家冲一位退休的教师打来电话表示感谢。(王丹)
