“淑玮，忘记告诉你一件事，我上周也体验了一把供电服务，真的很赞!”8月26日9点49分，国网太湖县供电公司财务部专责崔淑玮收到她妈妈的微信消息，顿时一头雾水。
这个事情得从上周三说起，那天凌晨1点30分左右，居住在安徽省太湖县晋湖家园小区的崔妈家突然停电，而且空气开关跳闸无法复位。“末伏”天凌晨也是十分闷热，空调无法使用使得崔妈是燥热难熬，无法入睡。这时候她想到女儿给自己留的供电公司紧急抢修电话，准备拨打的时候又觉得这么晚打扰供电员工实属不好，但如果等待天亮再报修，很难想象怎样度过这难熬的几个小时。几番思想斗争后，她最终选择拨打号码，但没有说自己是职工家属。
令她没想到的是，不到15分钟，三位抢修师傅就赶到她家。经过简单询问和仔细检查后，抢修师傅发现电表箱里的双P开关烧坏，需要更换。望着师傅们娴熟的操作，崔妈打心底佩服，从她打电话询问到抢修完成，整个过程不到半个小时，她不禁感叹这样的供电服务和抢修速度。“小伙子，这么晚还麻烦你们过来抢修，真的不好意思。到屋里坐坐喝喝水，吃点东西再走吧!”崔妈想留师傅们喝喝水，但被婉言拒绝了。“不了，大姐，这是我们应该做的，我们还得回去值守。”师傅们挥挥手，就立马消失在这闷热的黑夜中，继续坚守在自己的岗位。
平日里，崔妈经常听女儿讲述供电员工是如何不惧严寒酷暑，为保障居民正常用电爬山涉水，无论白天黑夜，使得她对供电服务有了客观的印象。经过这次抢修，崔妈更加坚信供电公司是真的全心全意为人民服务，不会因人而异，只为万家灯火通明。
其实，在迎峰度夏期间，像这样的抢修每天都有几十起。为了居民用户能够清凉度夏，该公司员工无论多早，还是多晚，都是在规定时间内赶到抢修现场，快速解决居民用电难题。一切以客户为中心，想客户之所想，解客户之所忧，以绝对的执行力、凝聚力践行“人民电业为人民”的服务宗旨，得到了社会各界的广泛好评。(舒圣焱)
