4月19日，安庆市潜山市供电公司城郊中心供电所对梅城镇天河服装厂的下户线电表箱进行更换，消除了该厂的安全用电隐患，保障了服装正常加工。这是该公司结合春检，优化服务，保障复工复产复学和居民安全可靠用电的一个缩影。
3月中旬以来，潜山市供电公司启动春检，对电网线路和设备进行全面排查，对检查的隐患、缺陷做好登记，制定整改计划，明确责任，落实到人，分轻重缓急实施整改，让电网“强筋健骨”。当前正值春夏之交，是竹木生长的迅猛时期，影响线路安全，该公司未雨绸缪，结合春检隐患排查，利用晴好天气，组织员工深入供电台区砍伐竹木、笋尖，清除病树、杂树。对在线路下违章植树、垂钓、祭祖焚烧、堆放易燃易爆物品等一系列安全隐患行为进行及时制止和电力设施保护安全宣传，保障线路安全畅通运行，为复工复产复课和居民可靠用电保驾护航。
同时，该公司持续优化服务，主动融入政府工作大局，推行“阳光业扩”，深化移动作业终端的应用，开展供电方案客户在线比选、现场答复。推动业扩流程和时限承诺公开，全面推行业扩服务平台的应用，开展线上渠道办电申请、业务交互等功能优化调整。实时公开业扩的流程环节，主动推送办电资讯。发放“客户经理联系卡”、推广“网上国网”APP、建立客户服务微信群，张贴设备主人及抢修联系电话，提高供电服务质量。(董良杰)
