为什么智能电视开机就有广告？这些广告从哪儿来？凭什么硬闯进观众的视线？为什么还关不掉？现在，不少购买了智能电视的消费者都有这种疑惑。伴随智能电视走进千家万户，长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题日益成为困扰广大消费者的痛点。（7月8日央广网）
智能家电已成为时下热门话题，智能化成为家电产业未来发展的重要方向之一。公开的数据显示，到2020年整个智能大屏，特别是OTT这一块的运营价值会达到600亿。智能电视的普及，让随意点播视频、回放都不再是难事，大部分电视用户购买智能电视，也就是为了方便点播节目。然而，打开任何一台智能电视，都会有短则几十秒、长达几分钟的广告，并且不能跳过、不能关闭、不能快进。
事实上，开机广告是近年来随互联网电视发展而出现的新商业形式，在销售电视硬件不赚钱的背景下，开机广告成为当下电视厂商重要的利润来源。部分互联网公司，为了抢占电视市场，依靠低价吸引消费者购买，通过开机广告、或者提供其他增值服务来盈利，带来的结果却是，整个行业的利润率越来越薄。
问题是，互联网广告，不能够强制消费者收看。智能电视的开机广告，属于《广告法》第44条规定的互联网广告范畴。在使用互联网服务时，广告页面自动弹出，应该标有显著标识，确保可一键关闭。不能强制用户观看开机广告。
可见，不能让开机广告，沦为生活中的“牛皮癣”。首先，既然强制消费者收看开机广告，是一种违法行为，有关部门就不能放任不管，应出台针对性规定，从源头上清除这种影响生活品质的“牛皮癣”。同时，电视企业应主动摒弃开机广告商业模式，在产品功能和售后服务等方面，获得消费者认同，回归硬件盈利的商业模式。退一步讲，即便电视企业仍然自带开机广告，但应该给消费者知情权和选择权，让消费者能够自主设置是否观看开机广告，不能强制用户收看。这就要求，互联网电视如果植入开机广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。同时，如果有的用户确实不需要开机广告，可通过售后服务，维修人员上门直接取消开机广告。
□ 汪昌莲
