星报讯 记者日从合肥市轨道集团获悉，6月8日起，合肥市轨道交通拟在线网推出五个特色站点，对员工形象、增值服务等做出进一步优化。即将上线的特色站点为大东门站、望湖城站、三里庵站、大蜀山站、市政务中心站。在这些站点，员工将佩戴“小窗口、大服务”袖章，随身携带“便民服务包”，并提供创可贴、口罩、笔、便利贴、纸巾、糖果等物品，乘客如有需要可与站点工作人员联系。据了解，为进一步提高合肥轨道线网运营一线人员服务质量和水平，给广大乘客带来更便捷、舒适的服务，即日起至8月31日，合肥市轨道交通组织开展以“小窗口、大服务”为主题的运营服务专项提升活动。活动分为三个阶段：启动部署阶段（5月11日～25日）、全面实施阶段（5月26日～8月15日）和总结提高阶段（8月16日～8月31日）。
记者 祝亮
