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“直播经济”还需迈过几道“坎”

2020-03-17 11:33:42 来源:市场星报   编辑:王燕玲   
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“哪款车性价比最高?”“订车有什么优惠?”……镜头前,主播站在空无一人的展厅,实时回答网友提问。这是某地一场直播卖车活动的场景。近期,各行各业的工作人员包括导购、企业高管、健身教练、银行柜员甚至市长、县长等,纷纷变身主播登上屏幕,成为经济社会发展中的一道新风景。(3月16日《人民日报》)

直播的一个好处是“所见即所得”,能够帮助消费者建立对产品品质直观的信任感;同时,直播把单向购买变成双向互动,交流更有温度和趣味性,增加了对消费者的吸引力,市场发展潜力巨大。

但就目前而言,行业事实上还处于效果有限的初级阶段,要使“直播经济”在未来的市场中行稳致远,创造出更大的价值,就不能满足现状,不能浅尝辄止,而是还有一些“坎”需要迈过。

首先,在直播内容上寻求新突破。要在进一步专业化的基础上,大胆创新,打造差异化产品,运用各种丰富多彩的手段,扩大影响,以吸引受众,提升体验,加强互动关系。同时,应探索基于“网红”的生态链条的广告价值,进一步提高“直播经济”的“性价比”和“含金量”。

其次,网络直播不应局限于直播本身。其中除了要让平台资源流向更广阔的领域,如构建“直播+”战略,可以将直播当作一个工具应用在各行各业,完善业务服务之余,也能增值盈利,还可以利用网络直播链条上的各种价值点与其他产业进行联合与重组,进而追求相互融合、相互弥补、相互支撑、形成规模,促进其走上健康可持续的发展道路。

再次,要加强引导和管控。此前,一些直播涉嫌夸大宣传推销,“名品”变赝品,“好货”变水货,误导了消费者,引发信任危机。这提醒也要求,商家和主播需自律和诚信经营,这样才能实现自身长久发展。各大平台要完善内容审核及诚信评价机制,约束商家的行为。监管和执法部门则应守土有责,依法严厉打击各种虚假直播行为,提高欺诈成本,切实维护市场正常秩序和消费者合法权益。

张国栋

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