市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 “到你们法院来，不用顾虑自己不懂法律、不懂程序不知该怎么办，只要按照你们的引导准备材料，或者找驻法院值班律师咨询，很多问题都能很好的解决啦。”近日，到马鞍山市博望区人民法院诉讼服务中心办理诉讼事宜的当事人夏某说。
博望区诉讼服务中心内窗口众多、指引明确，设有“立案登记”、“材料收转”“案款收取”、“诉前保全”、“诉调对接”等窗口，满足当事人的不同需求。由于很多当事人不会写起诉状，或材料不全而难以办理相关事宜，博望区法院有针对性地印制了各类《起诉状》、《强制执行申请书》等格式文书，并为当事人发放了各类起诉应提交材料目录。工作人员在面对面解答问题的同时，发放《诉讼风险告知书》，并用通俗的语言，从情、理、法方面将诉讼风险告知当事人，引导当事人树立以和为贵的理念，从而理性看待诉讼。
博望区法院诉讼服务中心开辟老、弱、病、残、农民工等弱势群体优先立案绿色通道，设立法律援助值班室，使弱势群体获得更为便利的诉讼服务。与区司法局积极协商建立联动工作机制，引进律师进驻法院值班，义务开展法律咨询、调解等工作。深入推进司法救助惠及民生，对追索抚养费、赡养费、赔偿金、劳动报酬等案件中经济确有困难的农民工、下岗职工、孤寡老人、残疾人等特殊群体，依法减缓免缴纳诉讼费，并及时启动诉讼程序，保证经济困难的当事人也能打得起官司。
任苏艳市场星报、安徽财经网记者 张发平
