旌德县卫健委信息中心主任、共产党员傅诚同志虽然所工作的股室为信息化建设和管理,并非疫情防控一线科室,但作为临床医学专业毕业、曾在乡镇卫生院基层临床工作过、掌握一定医疗技术的傅诚,主动请缨要求加入疫情防控最前线。当县新冠肺炎疫情防控指挥部根据疫情防控需要决定设置集中隔离医学观察点,领导考虑到傅诚既有医学背景又懂现代化信息管理,根据他本人主动担当的意愿,安排他负责旌德县集中隔离医学观察点工作。
2月9日,傅诚作为隔离点的负责人,接到命令后,提前进驻隔离点,仔细了解驻点酒店的水暖电、楼梯电梯设置、房间排布、空调系统运行、监控系统使用等情况,按照隔离点设置标准制定区域设置和运转流程。2月10日,隔离点启动当天,他迅速带领全体人员做好物资筹备、场地熟悉、流程梳理、防护培训、消毒培训、医疗垃圾安置转运等工作。
在工作中,他即是管理者,又是参与者,还又是服务者,每天早晨简单洗漱完从临时设置的只有一张床的房间出去立即投入工作,核查各项工作记录,组织工作人员为留观人员测量体温、登记,询问身体状况,为每一位隔离人员送上热腾腾的早餐,一切有条不紊的进行着。
“你好,您现在感觉怎么样?有什么需要随时和我们联系。”忙碌的工作后,他挨个打电话询问留观人员的身体状况和生活需求。隔离人员年龄分布差异较大,小的只有几岁,老的年过六旬,有的还有高血压糖尿病等基础病,有的还是跟随长辈来隔离的中小学生……针对不同隔离对象,他每天会询问隔离群众有什么需求,并一一记录下来,尽量满足。隔离人员中有一位跟随奶奶来隔离的小学生,因担心隔离期间不能像其他同学一样在家上网课,而耽误学习。傅诚获悉这一情况后,立即联系旌德县心和社工心理师,帮助进行心理疏导,一边通过手机视频指导孩子学习。
3月23日晚上十二点左右,一位年过六旬的隔离对象突发心慌、难受,经隔离点医生初步观察,因无检查条件,及时联系县医院救护车转到医院做检查,并驾驶着自家车和隔离点医生一起到县医院交接,确保检查治疗的同时还要保证隔离对象的隔离管理。这时,就连他的私家车成为他替隔离点免费运送人员物资运送车。
每当有隔离期满的人员离开时,他都会一遍遍的叮嘱对方“回家后一定要减少外出,有情况要及时与社区或村干部联系”。他说:“最幸福的时刻就是解除隔离的人员离开时对他们说谢谢。”
3月25日,旌德县一境外返乡解除隔离人员何先生将一面锈着“隔离不隔爱,服务见真情”的锦旗,送到旌德县集中隔离医学观察点,感谢观察点医务人员对其隔离期间心理上、生活上、饮食上给予无微不至的关怀和照顾,让他倍感祖国大家庭的温暖。
每次隔离点迎来新的留观人员,他第一个穿好防护服,戴好口罩,带领同事们到门口迎接,将隔离群众送到指定的房间,还不忘仔细叮嘱他们入住后对生活用品如何消毒等事项。面对有抵触情绪的人员,他会耐心的进行心理疏导,与隔离人员建立微信群,通过微信与他们互动、沟通。隔离点接收留观人员没有固定的时间,有时完成接收工作要持续到后半夜2点多钟,防护服厚重,忙碌下来,早已汗流浃背。
集中隔离点的消毒工作也是一项非常重要的工作。他每天带领工作人员对隔离点的走廊、楼梯、门把手、化粪池、医疗垃圾、生活垃圾等重要部位一遍遍消毒,一丝角落都不放过,从源头上阻断病毒。
在对隔离点的管理中,他不仅展现了扎实的医学基础和丰富的临床工作经验,而且利用信息化工作经验采取“人防+技防”的创新模式,用最低的科技成本,提高了隔离点的工作效率,降低了防护服等紧缺物资的消耗,产生良好的社会效应,就连国家、省、市、县各级媒体纷纷对此进行专题报道,其他县纷纷咨询效仿。
在驻守集中隔离点的日子里,他日夜奋战在防控一线,他逆行的背影,忙碌而高大,奔波的脚步,匆忙而坚定,虽然工作很累,但他始终一往无前,用实际行动诠释着一名共产党员的使命、责任和担当。
朱于斌市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者曹开发