市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 为做好疫情防控期间消费者权益保护宣传工作，巢湖市市场监管局创新工作思路，紧紧围绕“凝聚你我力量 共创美好生活”的宣传主题，在全市范围组织开展“3·15消费者权益日”宣传活动，切实履行消费者权益保护工作责任。
“线上”宣传丰富多彩
巢湖市市场监管局消保委从去年993件消费投诉案件中，精心挑选5起典型案例进行详细剖析，并在官方公众号进行推送，包含饰品、食品、售后服务、广告宣传等方方面面。同时，该局还举办“3·15消费常识知多少”有奖竞答活动，鼓励群众通过扫描二维码进行消保知识答题闯关，并在结束后提供错题分析，为表现优异的参与者提供红包奖励，帮助广大消费者在轻松愉快的游戏氛围中，学习到更多实用的消费常识。
倡导3.15期间无接触式宣传，利用微信、网络、电子屏幕等方式进行无接触式“凝聚你我力量”消费维权主题的宣传，鼓励消费者在防疫期间采用理性合法方式维权，消费者要提高消费维权意识，遇到假冒伪劣产品也应该及时向市场监管部门反映或者拨打12315投诉举报，发挥市场监管主人翁意识。
“线下”活动化整为零
将本次宣传活动从往期的大阵势、大宣传转变为碎片化，精准化宣传，以4条街道、4个中心镇为重点区域，设置消保知识宣传台，发放消费维权、食药安全、网络交易法律法规等知识手册，并现场接受群众咨询，共发放宣传手册500多份，为群众提供咨询服务300多人次。
积极务实疫情防控，保障消费维权一线人员值守力量。各市场所抓住审核商户复业审批工作，上门指导申请复业经营户申领安康码，督促落实复业期间防控措施契机，发放《致全市个体工商户的一封信》同时向广大个体商户宣传2020年3.15消费维权主题“凝聚你我力量”，鼓励经营者主动担责，诚信安全经营，为打赢疫情防控阻击战营造和谐营商环境。同时，由党员带头成立17个志愿服务队，利用休息时间走商铺、访市场，提供精准化消费提醒，并督促商家做好防疫工作。
汪军 市场星报、安徽财经网记者 张发平
