在抗击疫情的特殊时期，郎溪县建平司法所充分发挥人民调解在司法行政工作中的职能作用，抗疫防疫同时不忘排查调解，线上线下相结合的方式，为共同打赢抗疫阻击战助力。
创新调解方式，维护和谐稳定。建平司法所创新调解形式线上线下相结合，有效维护辖区内和谐稳定。线上：打破传统调解方式，充分发挥互联网时代新媒体作用，利用QQ、微信中视频通话功能，“不见面”调解，与双方当事人在视频上进行沟通，化解纠纷。线下：针对不适用“不见面”调解方式的纠纷，一律在调解室进行调解，参与调解人员必须全部佩戴口罩，调解室由专人负责做到“两消毒”：调解前、调解后。充分发挥司法行政人民调解职能，也确保双方当事人和调解员的生命安全，极大降低因人员聚集发生感染的风险，在做到防疫抗疫同时将纠纷化解在基层。疫情期间，建平镇共受理化解矛盾纠纷共47起。
丰富宣传形式，助力抗疫阻击战。目前仍处于疫情关键时期，建平司法所利用新媒体等多方式进行防疫知识宣传。线上：利用公众号定时推送建平普法系列共十二期，制作微视频战“疫”普法人、战“疫”说法。线下：通过宣传车，“小喇叭”和发放建平普法系列宣传单页等形式宣传防疫知识。丰富多样的宣传形式，更容易被大众接受，符合疫情期间足不出户的生活方式，在家翻翻手机，便能知晓防疫抗疫的重要知识，提高大众自我保护意识，团结一心，共同抗击疫情。
疫情形势依旧严峻，调解纠纷更加不能松懈，郎溪建平司法所将进一步利用互联网优势线上线下齐步走，抗疫调解两手抓，为打赢阻击战助力。
郭慧颖市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者曹开发
