自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，黄村镇人社所严格落实疫情防控期间中央、省、市、县及上级人社部门相关工作部署要求，多措并举稳步推进疫情防控和城乡居保工作，确保疫情防控不松懈，城乡居保不打烊。
抓内部管理，积极营造安全办事环境。通过微信、QQ等新媒体向镇村社保信息员队伍强化疫情防控宣传，强化社保信息员对新型冠状病毒的认知，学习防范知识，以身作则做好防护措施。每日对办公区域进行酒精喷洒消毒，加大通风力度，搞好环境卫生。紧急业务现场办理之时，做好疫情防控政策措施解读，正确引导办事群众遵守规定、戴口罩、重防护。
抓宣传引导，积极探索多种办事途径。改变以前传统“面对面”宣传模式，通过微信、公众号等方式推送城乡居民养老保险最新政策。疫情防控期间，按照“非必要、不跑腿”的原则，黄村镇人社所针对不同业务提供不同服务方式，将参保居民急需办理的保费缴纳方式、档次变更、信息查询、待遇申领等业务网上办理流程通过微信、公众号广泛推送，广而告之。
抓业务管理，积极打造灵活办理方式。进一步推进“互联网+城乡居保”，积极推广网上支付渠道，引导广大参保居民通过微信、支付宝、安徽农金手机银行缴纳保费，并给各村制作支付流程宣传材料，做到一图言明、一目了然。部分业务推荐参保人通过“微信、电话申报办理，材料延迟报送”的模式居家享受服务，确保不影响参保人的个人权益。
倪啸宇 鲍锋 市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者曹开发
