市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 “我要举报某药房囤积口罩不卖....”近日，面对投诉者的怒气，马鞍山花山区市场监督管理局工作人员一方面暖心接听、耐心劝导投诉人，让其不要意气用事，等待执法人员的依法处置;另一方面火速将该起投诉件转交至辖区市监所及时进行处置。经过执法人员的实地调查协调，该消费者平息了怒气撤销了对药店的投诉并对执法人员及时处理投诉表示肯定和感谢。
自疫情发生以来，花山区市监局共受理投诉举报400余起，坚持做到事事有回音，件件有落实。他们以高度的责任心，确保市场运转有序、消费物价稳定、群众人心安稳。
高海超 市场星报、安徽财经网记者 张发平
