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滁州为新冠肺炎影响人群提供24小时心理援助服务

2020-01-31 11:37:51 来源:市场星报   编辑:胡昊   
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安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 心理危机干预、心理疏导和心理健康宣教、新冠肺炎专项科普……,近日,滁州市由专科医生和心理咨询师组成的36人心理救援及危机干预和心理援助专家团队,正式组建完成,将帮助滁州市民科学对待疫情,减轻疫情对大众心理的干扰及可能造成的心理伤害,促进社会稳定,并依托滁州市心理援助热线:12320-2,为新冠肺炎影响人群提供7*24小时在线心理援助服务。这也是滁州市将心理危机干预纳入疫情防控整体部署的重要举措。

此次组建的心理救援及危机干预及心理援助团队,由滁州市第二人民医院为主体组建,团队由15名业务能力强、专业素养高的专科医生和21名有丰富心理危机干涉干预经验的心理咨询师组成。

1月28日,滁州市第二人民医院结合本地疫情防控形势,已印发《滁州市第二人民医院抗击新型冠状病毒感染的肺炎心理干预工作方案》。方案将新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响人群分为四级,干预重点从第一级人群开始,逐步扩展,分类干预。

其中,将第一级人群,包括住院治疗的重症及以上患者、疫情防控一线的医护、疾控和管理人员等,作为心理危机干预的重点,并逐级扩展到为居家隔离者、家属、普通民众等第二、三、四类人群分别提供心理危机干预、心理疏导和心理健康宣教、新冠肺炎专项科普等服务。

心理救援及危机干预团队主要面向第一、第二级人群,为其进行现场干预、个案辅导、团体干预及精神疾病相关会诊等工作。同时,也将对第三、第四级人员开展视频团体辅导及个案咨询。

同时,医院还依托滁州市心理援助热线:12320-2,为新冠肺炎影响人群提供心理援助服务,热线采用轮班值守的形式,提供7*24小时在线服务,确保及时为第三、第四级人群提供实时心理支持,并对第一、第二级人群提供补充性心理援助服务。

目前,相关队伍已组建完成,即日起,医院将针对不同人群实施分类干预,积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响,并根据所掌握的信息,及时识别高危人群,避免极端事件的发生。广大市民也可随时拨打医院官网新冠肺炎服务平台电话和心理援助热线求助,医院将严格保护受助者的个人隐私,为守护群众的生命安全和保障人民的心理健康发挥作用。(郭勇 吴冰书 市场星报 安徽财经网 记者 胡昊)

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