巢桥居委会一小区物业及时化解火灾险情

    2019年4月3日，巢桥居委会滨水印象小区保安在日常的巡查中发现8栋1单元三楼出现异常情况，该业主家中的窗户不断地往外冒出黑烟。在这种紧急情况下，保安人员第一时间上报物业服务中心并立即赶往三楼3楼与每户业主取得联系。

    经过排查，原来302室的业主此时家中无人，物业服务中心人员紧急赶往现场对事故业主家中的电力及燃气进行关闭，并立即拨打了110、火警与燃气热线电话，防止事故继续发展，造成更大的损失。

    8栋302业主在接到物业电话后迅速赶回小区，在物业人员的陪同下返回家中，而此时家中已是浓烟四起。经过了解后才得知，原来是业主是因慌忙外出，忘记关闭正在炖汤的燃气灶而导致此次意外的发生。消防部门和燃气公司人员到达现场后，对事故现场进行全面排查，并对该户业主进行批评教育，最后在确保没有安全隐患的情况下才离开。

    通过这次突发事件，有效检验了安徽省绿安物业管理有限公司的应急处置能力，物业员工们反应迅速、服务热心周到并用自己的实际行动彰显了物业的优质服务，得到了业主的一致认可，物业服务最贴近业主的生活，尽心的服务不仅仅是一句话，更是一种全心全意为业主的服务精神。