过去的临湖社区御景小区毁绿种菜、车辆乱停乱放、路灯损坏率高,但如今,却变了模样。记者了解到,巢桥居委会推出的“居委会+物业公司+业主”管理模式,有效破解小区管理难题。
据悉,巢桥居委会辖区三个商住小区均为商业开发小区,物业公司与业主之间的矛盾纠纷日显突出,物业纠纷案件大量增长,绝大多数都是关于拖欠物业费的纠纷案件。
“主要是缺乏广泛的宣传和有效的沟通,业主不了解物业管理行业,致使多数人选择拒绝交费。”针对此问题,巢桥居委会与小区的开发商以及物业协调,在御景小区的出入口和文化广场附近设立宣传栏、制作公益公告、张贴社会主义核心价值观、居委会各种政策宣传和物业各项通知等。通过此项措举不仅可以提高群众对各种政策的知晓率、更让广大业主及时了解物业公司最新的工作动态,最大程度减少物业和业主之间的矛盾。
如今的小区环境优美、楼道整洁、地面干净、路灯明亮,这种改变让广大居民连连称赞,物业公司的工作人员对小区采取多项措施,建立长效管理机制,着力为业主营造优美的居住环境,确保整治工作常态化。
做好居委会的辖区管理工作,促进和谐家园的建设,需要物业和居委会相互协调、相互支持,只有充分发挥各自的特点和优势,取长补短、协同发力,才能达到事半功倍的效果,得到辖区居民的普遍满意。这样的管理,才是全面的管理,有效的管理。
胡月 市场星报 安徽财经网记者 沈娟娟