日前，在今年的"3•15消费者权益保护日"到来之际，中国工商银行合肥东陈岗支行为了弘扬雷锋精神，履行社会责任，提高广大群众金融安全和风险防范意识，切实保护金融消费者的财产安全，积极组织由网点负责人、客户经理等员工组成的学雷锋志愿者服务小组深入周边社区，向广大居民耐心周到地宣讲防范金融诈骗等金融安全知识。
针对当前电信诈骗猖獗、P2P网络借贷频繁暴雷等现象，工行合肥东陈岗支行志愿者们积极向居民讲解电信诈骗的特征及防范措施，介绍P2P行业的固有顽疾和政策解读。
为方便居民理解，该行 志愿者还精心准备宣传资料，向发放提前做好的宣传折页。 同时，热情耐心地向居民介绍工行最新的存款及理财产品，尽力满足不同客户的金融服务需求。社区居民纷纷对工行合肥东陈岗支行志愿者的热情服务表示由衷的赞赏。
据了解，工行合肥东陈岗支行自成立以来，始终坚持客户至上的服务理念， 围绕“建设客户满意银行”的目标，不断创新和改进服务，大力倡导爱岗敬业的职业精神，广泛开展形式多样的学雷锋活动，着力推进学雷锋志愿服务常态化、制度化，注重把践行社会主义核心价值观落实到实处、细处，切实为合肥东陈岗周边居民和企业提供优质高效的金融服务，展现工行优秀的企业文化形象和新时代工行志愿者积极向上的精神风貌。（王鹏/彭杰）
