市场星报 安徽财经网讯 六月的亳州艳阳高照,空气中弥漫着麦香的气息,一年一度的夏收工作正如火如荼的进行着。为更好地服务夏收,邮储银行亳州市分行在全省率先启动了以“夏季风暴”为主题的夏粮收购综合金融服务专项行动。
据悉,该行也是在全省率先把夏粮收购当做服务项目来做二级分行,近两年在夏收项目上开创了全新的宣传服务模式,取得了显著的成绩,积累了丰富的经验。2017-2018年,累计为售粮户开卡近两千张,搜集客群信息近三千户,最高实现夏收储蓄余额净增超3亿元,引起总行的高度关注,并组织人员专门到该行就夏收工作开展调研座谈。
如何服务好夏粮收购,把“三农”金融服务工作落到实处,邮储银行亳州市分行做足了“功课”。
用活经验
推动创新服务模式在全省全国复制推广
经过两年探索,结合2019年正在开展的工作,该行总结了一套夏收项目和夏收服务成功的经验和做法。一是行长挂帅,分层对接。该行行领导多次深入拜访农发行、粮食局、中储粮等单位,县支行“一把手”也亲自上阵,提前做好沟通,为二级支行驻点开展针对性营销服务打牢基础。二是理清思路,找准客“源”。围绕“抢先、抓实、做细”指导思想,该行梳理摸清了粮食资金流动主线,明确了“抓实两头、做实中间、细分类别、一群一策”的工作思路,即抓实粮库、农户,做实乡镇支行周边收粮大户,对农户、粮食收购商、种粮大户、农机手、农资经销商等不同客群开展针对性营销。三是借力平台,同台“唱戏”。在夏收过程中,该行主动加强与农委、农机局、粮食局等涉农政府部门联系,搭建合作平台,借势发力,同频共振,用快捷安全的结算服务、优惠便捷的资金支持、沁人心脾的送清凉活动,赢得政府和社会的认可。四是创新宣传,扎实走访。该行选择在秸秆禁烧点、粮库、收粮大户等处驻点,通过设置邮储银行夏收便民服务站,提供休息、乘凉等服务,强化品牌影响力,开展夏收场景化营销服务。以镇政府“秸秆禁烧”活动为契机,深入乡镇切入宣传,扎实搜集信息,精准获客。五是把控节点,过程管控。围绕夏收进度、重点关注问题以及相关措施,统筹全局,适时调度,确保夏收各项工作有效落地执行。六是倾斜资源,支撑到位。该行在人、财、物等各方面进行资源倾斜,配备充足的清凉用品,统一设计宣传物料,使用接地气的宣传话术,将行内生产车辆优先派给到粮库驻点的支行使用。
记者了解到,该行还通过多样化服务形式,深入践行“三农”金融服务理念。今年大批量购置了毛巾、草帽、风油精等清凉用品,为收粮、售粮户提供便利;利用拎包银行,驻点粮库,现场为收粮户开户,方便资金结算;通过设置夏收“清凉港湾”,为粮户提供休息、饮水、乘凉等服务。目前该行正加快以创新为驱动,谋新篇,开新局,率先在全省启动了夏粮收购综合营销工作,掀起了一场“夏季风暴”。
结算为媒
架起收粮户与种粮户资金安全的桥梁
“往年收购粮食必须携带大量现金,用现金与农户结算,现金带多了肯定会担心安全问题。现在可好了,邮储银行直接把支付结算服务送上门,不仅方便、快捷,安全问题再也不用担心了。”收粮大户程大鹏如是说。
“往年卖了粮食,还要带着现金去银行存钱,放家里不放心,这下可方便了,银行把服务送到家门口,现场给办银行卡,卖粮钱当时就打到卡里了,安全、方便又快速!”淝河镇一农户诚挚地说道。
亳州市作为皖北产粮重地,夏粮收购工作一直都是每年的必修课。每当夏收来临时,各级政府都千方百计地满足广大农民朋友的售粮需求,而深植农村的邮储银行亳州市分行对此更是责无旁贷。近年来,为推进农村金融现代化,拓宽支付结算服务渠道,推动网络金融产品发展,该行大力推动农村支付结算建设。截至目前,该行布放现金及非现金类智能设备百余台,布放聚合支付终端近9000余户,发展手机银行用户33万余户,网上银行用户26万余户。
此外,为保障种粮户能及时安全拿到售粮款,该行在重点粮库、收粮大户处设立了金融服务点,加强现场开卡服务和聚合支付推广力度,提高粮库和收粮大户的资金发放效率,让农民卖上“开心粮”,拿到“安心钱”。邮储银行金融支付结算产品的规模布放与费率优惠策略,为推动农村经济转型、支持农村经济发展增添了充足的活力。
送贷上门
解决粮户资金需求全面助力乡村振兴
每年收购粮食季节也是芒种季节,这个时候往往是收粮户和种粮户对资金需求比较迫切的节点。为全面做好粮食流通工作,解决粮食流通各环节资金供给问题,实现为农民增收服务、为企业增效服务,邮储银行亳州市分行作为三农金融服务的主力军,积极为农户、专业大户、粮食经纪人、粮食加工企业等引来资金活水,用实际行动践行国家乡村振兴战略,助力农业产业现代化。
同时,该行还积极推进产品和服务创新,大力支持现代农业适度规模经营,加大家庭农场(专业大户)贷款、农民合作社贷款等的投放力度;大力投放小额贷款,助力农户创业增收;夏粮收购期间为粮食加工企业发放小企业贷款,支持农业产业化、粮食产业化发展。今年二季度以来,该行在全市范围内开展了“整乡推进”活动,主动深入乡镇,为农户送贷上门,有效解决了粮户到银行跑贷款的不便问题。自4月份以来,该行在全市重点乡镇,进村入户宣传“粮融宝”“劝耕贷”等信贷产品,针对符合条件的客户,信贷客户经理上门搜集材料。同时相关部门积极做好审批流程优化,优先对收粮户、种植大户等客户进行审查、审批,开辟贷款“绿色通道”,确保为广大粮食收购经销商、种养大户等客户提供优质高效的信贷服务,带动周边乡镇走向乡村振兴的“快车道”。
“夏季风暴”来袭,新时代如何更好地做好“三农”金融服务,针对这一课题,邮储银行亳州市分行做好了充足的准备,通过做实、做精、做优夏粮收购综合金融服务,为实现乡村振兴贡献更大的力量,以优异的成绩向建国七十周年递交答卷。
(蒋冲)