2019年是中国邮政开办储金业务100周年，也是邮储银行纳入国有大行序列的第一年。邮储银行成立12年以来不论成长性、盈利性，还是资产端、负债端和渠道端，都是独具优势，“自营+代理”模式更是在中国银行业独一无二。
2019年5月10日中国邮政储蓄银行在北京举办以“融合、赋能、重塑——打造零售新蓝海”为主题的2019年资本市场开放日活动。邮储银行董事长张金良提出“当务之急，是要做好战略落地、科技赋能、人才强行、机制重塑这四件事。”
在科技赋能上，安徽省分行一直在致力于网点设备改造升级，在省分行科技部的支撑下，2019年5月15日，全省ATM\CRS实现功能升级，实现了存折取款功能，此项功能是ATM\CRS设备和ITM设备的“结晶”，是“科技赋能”的生动实践!对于建设邮储智慧银行、提升客户体验，促进柜面业务分流的网点服务转型提供了积极有力的支撑。在市分行业务部门的指导下，邮储银行合肥市金鼎广场支行迅速组织员工学习新业务，理财经理先用自己的存折操作，现在ITM机上办理存折预约取款后，会生成预约编号;可凭预约编号和存折密码在ATM\CRS上完成存折取款。一整套业务操作成功后，由理财经理指导网点员工实际操作一遍，只有网点工作人员自己亲自完成了操作才能更好的指导客户，对于客户提出的问题才能给予最专业的解释。
(余娜娜)
