自2018年以来,党中央和国务院加大对小微企业的金融服务支撑力度,出台了一系列深化小微企业金融服务的文件,助力小微企业的健康发展。央行行长易纲也曾强调,要增强服务渗透力,下沉服务重心。在相关部门的引导和激励下,邮储银行进一步做好普惠金融工作,为小微企业持续注入新动力。
邮储银行合肥分行积极响应号召,在辖内统一安排稳步推进商圈建设项目,通过走访周边商圈,有规划有办法地进行市场开发,为当地的大小商户做好金融服务。合肥行以区为单位,每个区对接相应的商圈,鼓励信贷经理走进商圈,宣传政策,了解需求,为每一家商户提供专业的金融建议,不仅获得了客户的好评和信任,还储备了不少潜在客户,为未来的业务发展打下良好基础。
以合肥行庐阳区信贷工作组为例,信贷经理每周安排至少两次的商圈走访,不管是冒着暴雨还是顶着烈日,只要来到客户身边,都会热情地向商户发放我行的宣传单,详细讲解我行的产品,阐述我行的优势,并根据商户自身情况为他们匹配合适的产品,解决商户面临的融资难的问题。为避免流于形式,确保效果,庐阳区信贷经理在走访后还会建立个人台账,记录好商户的基本信息和贷款意向,定期梳理和分析,做好后续的跟进。正是靠着日复一日的走访和用心的服务,庐阳区信贷组的商圈建设颇有成效,周边商户纷纷对邮储银行的普惠金融点赞。
(赵林婧)