为严防黑恶势力侵蚀金融和谐环境，危害公众金融权益的行为，让公众在安全有序的氛围中享受金融发展成果所带来的便利性。近日，工行宿州皖北矿区支行组织开展“扫黑除恶专项斗争”活动。
此次活动的开展包括提高客户识黑反黑的意识与进行内部排查两个方面。在提高客户识黑反黑方面，以营业网点为活动中心，利用网点LED显示屏播放金融黑恶相关的视频，并在大厅内张贴想关宣传海报以及摆放宣传折页，员工积极向客户宣传非法集资、套路贷、地下钱庄等具体涉黑涉恶行为，并诚挚的回答客户相关问题，让客户知道金融涉黑涉恶的危害性，动员客户举报揭发各类涉黑涉恶违法犯罪线索。宣传活动从细微处做起，员工对可能的冒名办卡行为始终保持审慎的态度，提醒客户“不要出售、出售自身的银行卡”，确保转账的客户认识对方方可办理相关业务，在提示手机银行使用便利性的同时告知客户保护如何个人金融权益。
在加强内部排查方面，支行营业部主任利用晨会与班后的时间，增强员工反黑除恶的意识，提示出现涉黑涉恶行为的可能情况以及处理的办法，并询问员工是否了解知晓存在的涉黑涉恶行为，核查本单位员工是否存在涉黑涉恶行为，坚决做到黑恶必除、除恶必尽。同时，带领员工检查摄像头、安全内控门等安全设施，确保对可能发生的涉黑涉恶行为有据可查。
该行通过开展反黑除恶宣传活动，提高了客户对涉黑涉恶行为的知晓率，增强了客户反黑除恶的参与率，增加了客户对金融消费的满意率，也提升了自身运营的合规性。下一步，工行宿州皖北矿区支行将进一步丰富宣传方式，为维护和谐的金融环境做出应有的贡献。
(毛明星)
