“你帮我看下这条信息,说我能在网点办个5万块的信用卡......”“前段我丈夫在银行办了个10万块钱的理财,说是什么年化收益率能有4.5%,啥叫年化收益率,就是利息钱吗?”“洗钱是啥意思?”在市区、在县城、在乡镇,在居民社区、在企业单位、在小中学校园、在广场、在网点,一个个悬挂着条幅的宣传展台、一个个身披授带的邮储银行员工,主动向过往的城乡居民散发宣传手册和折页资料,耐心地解答着群众的咨询和提问。
为提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,切实履行消费者权益保护主体责任,邮储银行阜阳市分行组织辖内各支行多形式开展消费者权益保护教育宣传活动。本次宣传聚焦消费者八项权利,以“走出去”与“请进来”宣传相结合为主要形式,结合客户习惯与生活路径多层次触达,全面提升宣传效果。
邮储银行阜阳市分行积极响应政府和监管部门的号召,辖内机构精心组织、积极行动,全面参与集中宣传活动,与其他金融机构一起,散发手册折页、提供咨询、解答问题,消费者权益保护宣传氛围热烈。
据悉,该分行在“金融消费者权益日”系列宣传活动中,精心组织、上下联动,全辖五个一级支行、178个邮银网点,按照多点、多形式、多频次、全覆盖综合宣传的工作安排,在全面做好“走出去”宣传的基础上,利用网点门前LED字幕、宣传海报展示设台、网点大堂宣讲等形式,积极开展“请进来”宣传工作,将消费者权益保护工作融入到日常经营管理工作中,取得了良好的宣传成效。
(姚齐)