三月的合肥，春意盎然，草长莺飞，在第37个“消费者权益保护日”来临之际，为更好地做好消费者权益保护工作，积极响应总行、人行合肥中支、安徽银保监局、银行业协会的要求，浙商银行合肥分行围绕“以消费者为中心优化服务”的活动主题，紧扣“权利、责任、风险”这一口号，通过开展消费者权益保护的系列宣传活动，加强对消费者风险责任意识的教育，提高金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，树立我行良好的社会形象，提升社会公众满意度。
3月9日，浙商银行合肥分行联合滨湖世纪社区在滨湖轮滑场开展了“3·15消费者权益保护日”暨“弘扬‘帮客精神’共建‘幸福世纪’”千人公益走活动，滨湖社区各单位及群众一千余人参加了活动。3月15日，浙商银行合肥分行联合滨湖世纪社区在世纪金源购物中心南广场开展3·15国际消费者权益日纪念活动。活动现场，分行工作人员布置宣传横幅，摆放银保监局统一的海报，向参加活动的群众发放宣传折页，讲解金融消费安全知识、非法集资防范的要点及理财常识，征信安全知识、真假人民币鉴别、支付结算知识等，引导金融消费者了解八项基本权利，依法维权，以增强金融消费者风险责任意识，提升风险管理能力，提升金融服务品质。
创新宣传形式，建立长效机制，使金融消费者了解更多的金融知识，萌发主动学习消保知识的热情，是浙商银行合肥分行不辍努力的方向。浙商银行合肥分行将继续认真履行社会责任，积极响应公众需求，以各种形式的宣教活动，让金融服务走进千家万户，使消费者责任意识不断提高，不断扩大金融知识宣传的覆盖面，树立浙商银行良好的品牌形象。
