阳春三月，在109个“三八妇女节”即将来临之际，邮储银行合肥市安徽大市场支行别出心裁，组织开展“三八节优质服务学习交流会”，旨在通过开展丰富多彩的主题活动的方式，营造温馨美好的节日氛围。同时，促进邮储银行文明服务工作上新台阶，展现邮储人蓬勃向上的精神风貌。
服务是立行之本，需要不断学习、不断提升、不断创新，才能提升客户满意度，想客户所想，急客户所急。活动中，营业主管和柜台相关负责人向新进员工教授了“让客户满意、让员工满意”的企业文化，分享服务理念和服务心得，如何与客户沟通，怎样了解客户的想法。并就银行文明礼仪服务进行了文明服务礼仪操演示，新老员工进行了深入的学习交流和丰富的游戏互动，展现邮储人大方得体的精神风貌和文明优质的服务。
“今天可以学习交流文明服务礼仪知识，自己获益匪浅。我切实感受到了邮储的贴心关爱和祝福，这个妇女节过得特别有意义。”参加完交流会的客户开心说道。
(章宗南)
