小微企业是我国市场经济的重要组成部分，也是发展的生力军、就业的主渠道和创新的重要源泉，提升小微企业的发展有利于促进经济稳定增长和民生改善。但同时由于小微企业自身在资金、技术、人才等方面的短板，使得小微企业现代化管理水平相对较低，企业信息化率不足，在金融市场上时而会面临着“融资难、融资贵”的困境。
为缓解小微企业融资困境，深度服务实体经济，邮储银行芜湖市分行针对小微企业经营特征，实施多项举措，力争为小微企业提供更为优质的金融服务。在利率定价方面，给予小微企业优惠的融资利率，这可以降低企业的融资成本，有利于小微企业将更多的经营利润投入到生产发展中。在授信流程方面，优化了小微企业授信业务申报流程，对于部分授信资料实施“容缺受理机制”，提高小微企业融资业务办理效率，让小微企业更快的获得授信支持。在担保模式方面，结合小微企业的资产负债情况，提供了抵押、质押、保证、信用等多种可选择的担保方式，以及各种加总的组合担保模式，避免了小微企业因缺少某一种担保方式而产生的“融资难”问题。在用信操作方面，上线了更为简便的小微易贷等电子授信渠道，突破了传统的物理地域限制，使得企业可以直接线上申请用信，体验更便捷、更高效的现代化金融服务。
同时，为了让更多的小微企业了解到邮储银行芜湖市分行的服务产品，将普惠小微企业贷款落到实处，该行持续的通过LED屏、展架、电话、咨询点等进行产品宣传，并且会根据季节性需求、产业聚集地等情况，实地走访企业，了解企业的融资需求，规划合适的金融服务方案。另外为了与时俱进，做好实体经济金融服务，该行每年会制定走访计划，由业务主管、产品经理等走访小微企业客户，听取企业主等相关人员反馈的实际问题和融资建议，优化、升级行内服务产品，以便更贴近市场需求。
(王春燕)
